長年の経験と知識を基に、現場・経営両サイドで抱える悩みを解決いたします。
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2021年09月27日
今回もビジネス研修の中で一番人気になっている、「インバスケット研修で得られる効果」について紹介...
2021年09月21日
前回は、今ビジネス研修の中でも一番人気になっている、「インバスケット研修」について紹介しました...
2021年09月12日
こんにちは、さつき先生です!最近、色々と忙しく更新が止まっていました。 お陰様でコールセンター...
2021年08月16日
CRMデモIn大阪での「伝説のセンター長会議」、前回からの継続テーマですが「変わる消費者、変わ...
2021年08月01日
先日の7月20日・21日にCRMデモ&コンファレンス2021 in大阪が無事終了しました。 コ...
2021年07月05日
いよいよ7月20日・21日にCRMデモ&コンファレンス2021 in大阪が今年は天満橋のOMM...
2021年06月20日
前回頭出しましたが、来月7月20日・21日に恒例のCRMデモ&コンファレンス2021 in大阪...
2021年06月07日
嬉しい悲鳴なのですが、コロナ禍の中でもコールセンター運営・課題解決のご相談・コンサルティングが...
2021年05月19日
前回からシリーズで課題解決系のコンサルティングのPDCAについて説明をしています。 「1Day...
2021年05月09日
先日5月6日に晴れて法人成りを果たしてからのブログ101回目ですので、本業であるコールセンター...