ごあいさつ
こんにちは。さつきソリューションの五月女（そうとめ）です。
ホームページにお越しいただきありがとうございます。
私のモットーは「コールセンターを愛しています」です。 コールセンターをこよなく愛し、自らの経験と知識を生かして、皆様のコールセンター運営の課題解決のお手伝いができればと考えています。
今後とも何卒よろしくお願いします。
さつきソリューション 代表
五月女 尚
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会社概要
| 屋号 | さつきソリューション |
|---|---|
| 所在地 |
【事業所本部】 【東京オフィス】 |
| 電話番号 | 090-7557-8646 |
| メールアドレス | soutome@satsuki-sol.com |
| 代表 | 五月女 尚(そうとめ たかし) |
| 事業内容 | コールセンターコンサルタント及びコールセンター課題解決の研修講師、 ビジネス研修講師 |
沿革・経歴
| 1988年 | アメリカン・エキスプレス・インターナショナルINC入社 1992年よりコールセンター業務に従事 |
|---|---|
| 1997年 | NSRSコールセンターアカデミーのマスター資格をシンガポールにて取得 |
| 1997年 | AOLジャパン入社 日本初のコールセンター運営開始に向けてセンターマネージャーとして管理を行う |
| 1998年 | 東京海上火災保険入社 総合カスタマーセンターの新規構築プロジェクトリーダーとして、運用全般を統括 |
| 2001年 | インテュイット（現：弥生株式会社）入社 執行役員カスタマーセンター担当 |
| 2008年 | 取締役副社長就任 カスタマーセンター・人事部所管取締役担当 |
| 2013年 | 中央電力入社 顧客管理本部 執行役員就任 |
| 2014年 | JBMコンサルタント入社 執行役員事業部長就任 クライアント様へのコンサルタント・ビジネス研修を多数実施 |
| 2017年 | さつきソリューション設立 |
| 2018年 | COPC VMO規格 登録コーディネータ資格取得 |
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