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長年の経験と知識を基に、現場・経営両サイドで抱える悩みを解決いたします。

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事業概要

ごあいさつ

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こんにちは。さつきソリューションの五月女(そうとめ)です。
ホームページにお越しいただきありがとうございます。

私のモットーは「コールセンターを愛しています」です。 コールセンターをこよなく愛し、自らの経験と知識を生かして、皆様のコールセンター運営の課題解決のお手伝いができればと考えています。
今後とも何卒よろしくお願いします。

株式会社さつきソリューション
代表取締役 五月女 尚

商号 株式会社さつきソリューション
所在地

〒570-0023 大阪府守口市日向町2-2

設立 2021年5月6日
役員 代表取締役 五月女尚(そうとめ たかし)
主な事業内容 コールセンターコンサルティング、ビジネス研修講師、人材育成に関する企画・育成計画設計・実施
電話番号 090-7557-8646

沿革・経歴

1988年 アメリカン・エキスプレス・インターナショナルINC入社
1992年よりコールセンター業務に従事
1997年 NSRSコールセンターアカデミーのマスター資格をシンガポールにて取得
1997年 AOLジャパン入社
日本初のコールセンター運営開始に向けてセンターマネージャーとして管理を行う
1998年 東京海上火災保険入社
総合カスタマーセンターの新規構築プロジェクトリーダーとして、運用全般を統括
2001年 インテュイット(現:弥生株式会社)入社
執行役員カスタマーセンター担当
2008年 取締役副社長就任 カスタマーセンター・人事部所管取締役担当
2013年 中央電力入社
顧客管理本部 執行役員就任
2014年 JBMコンサルタント入社 執行役員事業部長就任
クライアント様へのコンサルタント・ビジネス研修を多数実施
2017年 さつきソリューション設立
2018年 COPC CX規格 VMO版推進リーダー資格
2021年 株式会社さつきソリューション設立

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