コールセンターの課題解決の相談は
さつきソリューションへ

過去ブログ

• 2024年02月25日

  VOL.144　（オンライン研修）コールセンターマネジメント入門講座の紹介

  今回は久しぶりに、「コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座」の実践研修をオンライン...

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• 2024年02月06日

  VOL.143　【営業・マーケDXPO大阪’24】のご紹介

  今月2月27日（火）・28日（水）に大阪南港のインテックス大阪にて【営業・マーケDXPO大阪’...

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• 2023年10月24日

  VOL.142　ＣＲＭデモ＆コンファレンスIn東京＆コールセンター実践講座の紹介

  来月11月9日・10日にCRMデモ＆コンファレンス2023 in東京が開催されます。 今回のＣ...

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• 2023年10月02日

  VOL.141　【受付終了】2日間-訪問による無料アセスメントサービス提案　

  先週まで複数社のお申し込みがありましたが、本サービスは受付終了しています。 2日間のアセスメン...

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• 2023年09月16日

  VOL.140　2日間-訪問による無料アセスメント・相談サービスの実施　～その2～

  前回アナウンスした「2日間無料のアセスメント相談サービス」ですが、今年初めに第一弾を実施し春先...

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• 2023年09月04日

  VOL.139　2日間-訪問による無料アセスメント・相談サービスの実施について～その1～

  年始に第一弾の「2日間無料のアセスメント・相談サービス」を実施しました。ご応募頂いた各社様の中...

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• 2023年08月26日

  VOL.138　「伝説のセンター長が語る：無料のコンタクトセンター人材教育戦略セミナー」

  今週、8月31日（木）11：00～11：45にて、株式会社コラボスと株式会社JBMコンサルタン...

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• 2023年07月11日

  VOL.137　「悪魔のKPIと言われるCPCとは？」失敗しない運用方法とは！

  リックテレコム社発刊の「月刊コールセンタージャパン誌」の今月号「経営貢献KPIマネジメント」1...

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• 2023年06月27日

  VOL.136　今年のCRMデモ＆コンは、まさに“Chat GPTの衝撃”

  先週、大盛況のうちにCRMデモ＆コンファレンスIn大阪が終了しました。 今回は、やはり、Cha...

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• 2023年06月12日

  Vol.135 コールセンターの人材育成を考える　～最終回～

  先月5月16日に「月刊コールセンタージャパン誌」主催の「コールセンターの人材育成を考える」のオ...

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